🚀 Junte-se à nossa equipa no EDUCA EDTECH Group como Conselheiro Académico! 📚
Grupo EDUCA EDTECH, uma empresa líder no sector da educação e da tecnologia está à procura de teleoperadores altamente motivado e com excelentes capacidades de comunicação para se juntar à nossa equipa dinâmica. Se é entusiasta, orientado para o cliente e apaixonado pelo mundo da educação e da tecnologia, esta é a sua oportunidade de fazer parte de uma organização inovadora e em crescimento. 🌍
Responsabilidades 💻
- Gestão de chamadas (recebidas e efectuadas) centrada no aconselhamento da formação.
- Resolver questões e problemas de uma forma eficaz e atempada, mantendo sempre uma atitude amigável e empática.
- Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da equipa para garantir a satisfação dos clientes e atingir os objectivos estabelecidos.
- Acompanhar os pedidos de potenciais estudantes por telefone ou correio eletrónico.
- Orientar e guiar os estudantes numa perspetiva profissional e personalizada, de modo a que possam obter uma formação que seja benéfica para o seu futuro.
É IDEAL se tiver... 🔍
- Elevada capacidade de comunicação (oral e escrita)
- Experiência anterior em serviço ao cliente, de preferência no sector da educação ou da tecnologia.
- Facilidade de utilização de hardware e software informático, uma vez que todo o trabalho é efectuado através destes.
O que é que oferecemos?🤝
- Salário a acordar de acordo com as aptidões e competências.
- Flexibilidade de horário.
- Possibilidade de teletrabalho um dia por semana.
- Plano de formação e de reforço das competências.
- Crescimento profissional e projeção internacional.
- Escritório no Edifício Educa EdTech, um complexo tecnológico único em Espanha (edificioeducaedtech.com).
- Criação de equipas e integração numa equipa dinâmica, profissional e com elevadas qualidades humanas.
- Laboratório da felicidade para o bem-estar: actividades, presentes, saudações, eventos e o nosso conhecido "afterwork".
Junte-se ao grupo educativo certificado TOP EMPLOYER 2026, onde promovemos a igualdade de oportunidades e a diversidade, criando um ambiente inclusivo e sem discriminação. 🌍
Número de candidatos: 4
Localização do posto de trabalho: Granada
