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EDUCA EDTECH Group, una destacada empresa líder en el sector educativo y tecnológico, está buscando teleoperadores/as altamente motivados/as y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo dinámico. Si eres una persona entusiasta, orientada al cliente y te apasiona el mundo de la educación y la tecnología, esta es tu oportunidad de formar parte de una organización innovadora y en constante crecimiento. 🌍
Responsabilidades 💻
- Gestión de llamadas nacionales e internacionales (recibidas y emitidas) enfocada al asesoramiento formativo.
- Resolver consultas y problemas de manera efectiva y oportuna, manteniendo siempre una actitud amable y empática.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos establecidos.
- Dar seguimiento a los requerimientos de clientes potenciales a través del teléfono o email.
- Guiar y orientarles desde una perspectiva profesional y personalizada para que realicen una formación beneficiosa para su futuro.
Eres IDEAL si dispones de… 🔍
- Alta capacidad de comunicación (oral y escrita)
- Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la educación o tecnología.
- Facilidad para manejarse con los equipos informáticos y sus programas, ya que todo el trabajo se desempeña a través de estos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana si es necesario.
¿Qué OFRECEMOS?🤝
- Equipo de trabajo (portátil de empresa)
- Jornada de 30h semanales
- Salario base + incentivos
- Proyección de futuro.
- Actividades desarrolladas por nuestro Laboratorio de la Felicidad.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
- Capacitación continua para mantener tus habilidades actualizadas.
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Número de candidatos: 4
Ubicación del puesto: GRANADA
